Empresas de recebimento de grãos, prestadores de serviços, supermercado, restaurantes, posto de gasolina e residências ficaram sem energia por duas vezes na última semana, no sábado, das 8h às 18h e na terça-feira, das 8h30min às 21h. Os telefones disponíveis para reclamações continuam sem o devido atendimento, os clientes contam que ficam ligando para o 0800900900 e não tem retorno, ou seja, a RGE continua deixando a desejar quanto aos serviços prestados. Os prejuízos continuam sendo incalculáveis e mesmo acionando a empresa não tem ressarcido as suas perdas. A comunidade espera que as forças políticas de Júlio de Castilhos encaminhem uma denúncia a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Afirmaram os comerciantes que quando são feitos os contatos com a empresa, as solicitações vão a Caxias do Sul para que depois uma equipe possa fazer os atendimentos, e isto leva horas para que os consertos sejam realizados no restabelecimento da energia elétrica. Um transformador que havia queimado em Val de Serra a empresa levou 4h, para fazer a sua substituição, segundo os moradores.
"Até a queda de uma chave para ser religada tem que vir ordem de Cachoeira do Sul. Isto é um absurdo, na era digital", frisou um dos prejudicados.
Jornal Expressão - 23/04/10 - Contracapa
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